„Früher haben wir Rückfragen in drei Postfächern gesucht. Heute sehen wir auf einen Blick, was unsere Kundschaft bewegt und wer sich darum kümmert.“

„kundenkompass gibt unserem kleinen Team die Ruhe zurück, die uns im Tagesgeschäft oft fehlt. Wir antworten verbindlicher und verlieren weniger gute Ideen.“

„Die wichtigsten Hinweise kommen jetzt dort an, wo wir gemeinsam handeln können. Das macht unsere Abläufe klarer und unsere Gespräche mit Gästen besser.“